ページトップへ
おしらせ・イベント

マナー研修のご案内「職場のコミュニケーションマナー」

 
「職場のコミュニケーションマナー」
 
仕事の基本は、「人」にあります。ビジネスマナーとは、仕事をする上で心得ておくべき社会人の常識や、信頼で きるいい関係づくりのためのコミュニケーションの基本です。また、「企業は人なり」。そこで働く人の態度や行 動が、会社の印象を左右し、利益や損失に大きく関わるからこそビジネスマナーは大切です。しかし、仕事を円滑 に進めるために欠かせないものとわかっていても、「それが実践できているか不安」という方は少なくありません。「できているつもり」をなくし、「できる」社会人を目指しましょう。
 
◆講座内容
1.オリエンテーション&アイスブレイク
目的とねらい
アイスブレイク -集中のためのリラックスタイム
 
2.信頼される社会人のコミュニケーションマナー
あなたは会社 -ひとり一人の好感度がもたらすもの
マナーが必要な本当の意味を知り、行動をチェックリストで振り返りながら、「できる」を目指す(ペアワーク、ロールプレイあり)
 
3.好感度アップの電話対応の基本
会社の好感度を上げる話し方・聞き方・声の出し方
ヴォイストレーニング、上手な受け方・かけ方ロールプレイでスキルアップを目指す
 
4.まとめ

 

【日 時】 2024年9月20日(金)13:30~16:30
【会 場】 サンシティ越谷市民ホール(4F) 欅の間(越谷市南越谷1-2876-1)
【定 員】 40名(定員になり次第締め切らせていただきます。)
【参加費】 会員 1,000円/非会員 2,000円(当日現金にてお支払いお願いします。)
【講 師】 渡部 真由美 氏 ビジネス・コミュニケーション・インストラクター
【お申込先】 下記申込書に必要事項をご記入いただき、FAX:(048-989-4489)にてお申込みいただくか、QRコード(https://00m.in/CvuhA)にてご登録ください。
後日ご案内を郵送いたします。
【公益社団法人越谷法人会事務局 行 ⇒ FAX:048-989-4489】
【担 当】 公益社団法人越谷法人会事務局 TEL:048-989-4488

 

 

マナー研修申込書ダウンロード